2020年12月16日，因及時救助兩名甲醛中毒的業主，海南椰盾保安服務有限公司收到了業主送來的“見義勇為好保安 ?危難之時見真情”的錦旗。

時間回到2020年11月22日上午7時30分許，遠大購物廣場的當班班長王楷富在工作中發現有救護車在一家店鋪門口停留，便上前查看，發現男業主昏迷在二樓的房間內，醫護人員正在進行心肺復蘇。如果不能及時送往醫院救助，恐有生命危險。王楷富立即通過對講機呼叫了2名保安員陳盈勝、曾慶宇前來協助。由于樓道狹窄，三名保安員采取托抬的方式，一步一步地把男業主抬下樓，送到救護車上。此時，店鋪的女業主也陷入昏迷狀態。王楷富立即打電話給醫院，要求派出另一輛救護車前來救助，并將女業主也抬到一樓。同時，現場疏散圍觀的人群，給救護車留出通道。在另一輛救護車趕到后，又協助醫護人員把女業主抬上救護車，送往醫院救治。

據從醫院了解的情況，該兩名業主是因為甲醛中毒而相繼昏迷，如若晚救治幾分鐘，就會有生命危險。經過一段時間的治療，該兩名業主恢復了健康，并給公司送來錦旗以表達內心的感激之情。