? ? ? ?中國的保安服務公司從1984年成立至今已有20余年,這20余年來,我們保安人歷經了風風雨雨,從無到有,從小到大,從弱到強,現在無論在規模上,還是在服務質量上,都有了明顯的改觀和提高。從業人員從原來的幾十人,發展到現在的100余萬人,正規保安公司從原來的一家發展到現在的2200多家,保安業務從原來的單人防,發展到現在的集人防、技防、武裝押運,持防產品研制開發、銷售于一體的多元業務。保安服務的對象從原來的娛樂場所賓館發展到現在的涉內、外企業、事業單位、物業、公益性和非公益性場所等。
隨著改革的進一步深化,社會經濟的進一步發展,我們保安員的待遇也有了明顯的提高。但是保安員反映最大的問題是社會地位低。社會上部分群眾對保安工作不理解,簡單錯誤地認為保安工作很簡單,看看門而已,基本上是不需要什么能力就能干好的工作,從而看輕保安員。于是保安員在工作中普遍得不到應有的理解和尊重,履行工作職責時經常受到侮辱,甚至不乏拳腳相向的事實。
究其原因有三個方面:一是缺乏法律保障。保安員所從事的工作,同普通打工族工作一樣,沒有一定程度上的法律保障,如警察有警察法,無故毆打警察,稱為襲警,要從嚴處理。而無故毆打保安,情節不嚴重的,一般是被公安機關警告而已。稍重的也只是賠償一點醫藥費。這樣就會造成保安員心理上的障礙,自尊心也會受到打擊,不自覺的會認為低人一等。二是缺乏后勤保障。保安員工資福利待遇低,目前各家保安服務公司因多方面的原因大都沒有醫療保險。保安員在履行工作職責時受到傷害,若肇事者逃逸。醫療費用還得自已墊付,而在醫療期間,保安員是沒有任何收入的。這就給收入本就微薄的保安員越發增加經濟負擔,給今后的工作也帶來一定的影響。三是工種歧視。由于保安工作對學歷、技術、經驗都沒有過高要求,只對年齡、身高、健康、政審等基本條件進行限制,一些群眾就覺得保安是沒文憑、沒技術、沒實踐經驗的人做的。一些保安員也只是在找不到其它工作的情況下來當保安員的,等有機會再另擇它業。工種歧視直接造成保安隊伍不穩定,流失率高。
? ? ? ? 保安員的社會地位低,不是一天形成的,要想解決這個難題單憑主觀良好愿望和一時的努力是不能解決的,筆者認為應注意把握以下幾個方面內容:
首先,加快立法。行業主管部門及廣大保安從業人員需要通過各種途徑和渠道積極呼吁國家立法機關盡快制訂具有針對性、前瞻性和適應性的保安管理法規,明確保安員的法律地位。
其次,加強與各大傳媒之間的合作,進一步加強社會新聞媒介對保安工作的關注程度,加強對保安員優秀文明形象以及在維護社會治安秩序中所做貢獻方面的宣傳,樹立保安員的良好形象,從而提升保安員的社會地位。
再次,提升服務質量,積極倡導職業文明。要提高保安員的社會地位,還需要努力提高保安員的職業文明程度。注重發揮基層黨團組織的作用,積極開展創建“青年文明號”工作。